ChatBotChatApp 使用條款

最後更新日期： 2025 年 4 月 10 日

生效日期： 2025 年 4 月 10 日

前言

本使用條款（「協議」）規範您存取和使用 ChatBotChatApp 網站、行動應用程式及相關服務（統稱為「本服務」）的行為。請在使用本服務前仔細閱讀本協議。透過存取或使用本服務，您（「您」或「使用者」）同意受本協議約束。如果您不同意本協議的所有條款與條件，則不得存取或使用本服務。

1. 接受條款

透過存取或使用本服務，您聲明您已閱讀、理解並同意受本協議及我們的隱私政策（見第 18 條）的法律約束。您亦聲明您已達到訂立具約束力合約的法定年齡。若這些條款被視為要約，則接受明確限於這些條款。

2. 誰可以使用本服務

• 年齡限制： 本服務不適用於未滿 13 歲的個人。我們不會故意收集 13 歲以下兒童的個人資訊。如果您未滿 13 歲，請勿使用本服務或提供任何個人資訊。如果我們得知已收集到 13 歲以下兒童的個人資訊，我們將採取措施將其刪除。
• 資訊準確性： 您聲明您向我們提供的所有資訊均準確真實，並且您將維持此資訊的準確性。
• 法律行為能力： 您聲明您在法律上被允許使用本服務，並對您使用本服務承擔全部責任。

3. 使用者帳戶

• 帳戶建立： 為存取本服務的某些功能，您可能需要建立一個帳戶。建立帳戶時，您必須提供準確完整的資訊。
• 帳戶安全： 您有責任維護您帳戶密碼的保密性，並對您帳戶下發生的所有活動負責。您同意立即通知我們任何未經授權使用您帳戶的情況。
• 每位使用者一個帳戶： 我們僅允許每位使用者擁有一個帳戶。我們保留終止違反此政策或我們公平使用指南的帳戶的權利。
• 使用者終止帳戶： 如果您希望終止您的帳戶，您可以簡單地停止使用本服務或遵循帳戶刪除流程。

4. 使用者行為與內容

• 禁止活動： 您同意不將本服務用於任何非法目的，或以任何可能損害 ChatBotChatApp 或其他使用者的方式使用。禁止活動包括但不限於：
  • 違反任何適用法律或法規。
  • 侵犯他人的智慧財產權。
  • 散佈垃圾郵件、惡意軟體、病毒或其他有害內容。
  • 騷擾、威脅、誹謗或歧視他人。
  • 試圖未經授權存取本服務或其他使用者帳戶。
  • 規避安全措施或速率限制。
  • 未經授權轉售或共享帳戶。
  • 透過非官方管道訂閱。
  • 將本服務用於超出預期用途的抓取或過度自動化資料擷取。
• 內容限制： 您對您提供的文字提示以及您使用本服務產生或發佈的內容（「使用者內容」）負全部責任。您不得產生或傳輸以下內容：
  • 不合法、非法或宣揚非法活動的內容。
  • 基於種族、民族、宗教、性別、性取向、殘疾或其他受保護特徵，而帶有仇恨、騷擾、歧視或宣揚針對個人或群體的暴力的內容。
  • 誹謗、中傷或侵犯隱私的內容。
  • 包含非自願性內容或宣揚剝削的內容。
  • 過度暴力或宣揚危險活動的內容。
  • 侵犯任何第三方智慧財產權或其他權利的內容。
  • 包含惡意軟體或有害程式碼的內容。
• 單一帳戶政策： 使用者僅被允許擁有一個帳戶。嚴禁建立多個帳戶或從事帳戶共享或轉售。
• 異常行為： 我們會監控並針對干擾服務運營、試圖利用系統或違反這些條款的異常使用者行為採取行動。

5. 智慧財產權

• ChatBotChatApp 內容： 本服務及其原始內容（文字、圖形、標誌等）、特性與功能（不包括使用者內容）均由 ChatBotChatApp 擁有，並受版權、商標及其他智慧財產權法律保護。
• 使用者內容： 您保留您使用本服務產生的使用者內容的所有權。透過提交提示和產生使用者內容，您授予我們非專屬、全球性、免版稅、可再授權的授權，允許我們僅為提供、維護及改進本服務（包括訓練底層 AI 模型，但須遵守我們隱私政策中概述的隱私承諾）之目的，使用、複製、修改、處理和分發此類內容。
• 回饋意見： 您向我們提供的任何關於本服務的回饋、建議或想法，我們均可自由使用，而無需對您承擔任何義務或給予任何補償。

6. 付款、訂閱與退款

• 付費服務： 本服務的某些部分可能僅能透過付費訂閱（「訂閱」）獲得。
• 訂閱條款： 訂閱涵蓋一個固定期限，可以是月度或年度，具體在購買過程中指明。 訂閱不會自動續訂。 在您的訂閱期結束時，除非您主動購買新的訂閱，否則您對付費功能的存取權限將終止。
• 訂閱結束： 您可以隨時選擇不購買新的訂閱。您當前的訂閱將保持有效直至付費計費期結束，屆時對付費功能的存取權限將終止。如果您僅僅選擇在剩餘期限內不使用本服務，則不會為部分訂閱期提供退款。
• 退款： 我們的退款政策另有詳細說明。一般而言，對於在交易時間後 24 小時內（月度方案）或 72 小時內（年度方案）進行的首次訂閱購買，如果服務未被大量使用，我們可能會考慮退款請求。然而，退款並非保證，且需根據使用情況和帳戶狀態進行審核。 點數一經購買，概不退款。 請查閱我們完整的 退款政策 以了解完整詳情。
• 費用變更： 我們保留變更未來購買訂閱費用的權利。任何費用變更僅適用於變更生效後購買的新訂閱。您當前有效訂閱的費用將不受影響。

7. 免責聲明

• 「按現狀」提供： 本服務按「現狀」和「按可用狀態」提供，不提供任何種類的明示或暗示保證，包括但不限於適銷性、特定目的適用性或非侵權性的保證。
• 無保證： 我們不保證本服務將不中斷、無錯誤、安全，或產生的內容將滿足您的要求或準確無誤。AI 模型可能產生不準確或冒犯性的內容。
• 資訊準確性： 我們不對本服務產生的任何內容的準確性、完整性、可靠性或適當性負責。您需自行承擔使用所產生內容的風險。
• 第三方連結： 本服務可能包含指向第三方網站或服務的連結。我們對這些第三方網站的內容、隱私政策或做法概不負責。

8. 責任限制

在法律允許的最大範圍內，ChatBotChatApp 及其關聯公司、管理人員、董事、員工及代理人，對於任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害賠償，或任何利潤或收入損失（無論是直接或間接產生），或任何資料、使用權、商譽或其他無形損失，概不負責，此類損失源於 (a) 您存取或使用或無法存取或使用本服務；(b) 任何第三方在本服務上的任何行為或內容；(c) 從本服務獲得或由本服務產生的任何內容；或 (d) 對您的傳輸或內容的未經授權存取、使用或變更。在任何情況下，ChatBotChatApp 的總責任不應超過您在引起索賠之日前三 (3) 個月內（如有）向 ChatBotChatApp 支付的金額。

9. 賠償

您同意賠償、辯護並使 ChatBotChatApp 及其關聯公司、管理人員、董事、員工及代理人免受任何索賠、責任、損害、損失及費用（包括但不限於合理的律師費和成本）的損害，此類索賠、責任、損害、損失及費用起因於或以任何方式相關於 (a) 您存取或使用本服務，(b) 您的使用者內容，(c) 您違反本協議，或 (d) 您侵犯任何他人權利。

10. 準據法與爭議解決

• 準據法： 本協議應受新加坡法律管轄並依其解釋，不考慮其法律衝突原則。
• 爭議解決： 雙方同意首先嘗試透過善意協商解決因本協議引起或與之相關的任何爭議。若爭議在書面通知爭議後 30 天內未能透過協商解決，則任何未解決的爭議或索賠應提交越南國際仲裁中心（VIAC）根據其仲裁規則進行具約束力的終局仲裁。仲裁地應為越南河內。仲裁語言應為英語。

11. 條款變更

我們保留自行決定隨時修改或替換本協議的權利。若修訂屬於重大變更，我們將盡合理努力在新條款生效之前提供通知（例如，透過電子郵件或在本服務內的通知）。何謂重大變更將由我們自行決定。在新協議生效日期後您繼續使用本服務即表示您接受該等變更。

12. 終止

我們可以出於任何原因，包括但不限於您違反本協議，立即終止或暫停您對本服務的存取權限，而無需事先通知或承擔責任。終止後，您使用本服務的權利將立即終止。依其性質應在終止後繼續有效的條款（包括但不限於所有權條款、保證免責聲明、賠償及責任限制）應在終止後繼續有效。

13. 聯絡我們

如果您對本協議有任何疑問，請透過 [email protected] 聯絡我們。

14. 可分割性

如果本條款的任何規定被認定為無法執行或無效，則該規定將被修改和解釋以在適用法律下最大程度地實現該條款的目標，其餘規定將繼續完全有效。

15. 權利放棄

除本條款另有規定外，未能行使某項權利或要求履行某項義務不應影響一方在之後任何時間行使該權利或要求履行該義務的能力，對違約行為的豁免也不構成對任何後續違約行為的豁免。

16. 加強 ChatBotChatApp 使用規範與打擊非法第三方活動

為了維護 ChatBotChatApp 的公平性、安全性及永續發展，確保所有使用者都能享有高品質的服務，並全面保護使用者帳戶安全與隱私資料，我們制定了本政策。我們明確禁止透過非官方管道訂閱、帳戶共享或轉售、規避我們的安全措施以及任何違反我們服務條款的行為。對於違反這些規定的使用者，我們保留採取措施的權利，包括立即暫停或終止帳戶並取消權益。如果您認為您的帳戶被錯誤處理，請聯繫我們的安全團隊：[email protected]。我們強烈建議您透過官方管道進行所有購買和使用。

17. 翻譯解釋

如果我們已在我們的服務上向您提供這些條款與條件的翻譯版本，則這些條款與條件可能已被翻譯。您同意，若有爭議，應以英文原文為準。

18. 隱私政策

您對本服務的使用亦受我們的隱私政策管轄，該政策解釋了我們如何收集、使用和保護您的個人資訊。請仔細閱讀我們的隱私政策。您可以在此處找到：隱私政策